Kullanım Şartları

Son güncelleme: 29 Haziran 2025

1. Taraflar

İşbu Şartlar, Mesajla.tr ("Site") ile Site’ye erişim sağlayan kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında geçerlidir.

2. Hizmetin Konusu

Site, SMS/WhatsApp toplu mesaj göndermek, bildirim ve raporlama hizmetleri sunar. Kullanıcılar, gönderim hızı ve teslimat oranı gibi performans bildirimlerini pazarlama materyallerimizde yer aldığı şekilde kabul eder.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Üyelik bilgilerini doğru ve güncel tutmak
• Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Siteyi yasalara ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı amaçlarla kullanmamak
• WhatsApp’ın kullanım politikalarına ve yerel düzenlemelere uymak
• Toplu mesaj gönderiminde, alıcı onayını almak ve izinli veri kullanmak

4. İçerik ve Medya Yükümlülükleri

• Gönderilen medya içerikleri (görsel, video, PDF) yasalara uygun olmalı, telif haklarını ihlal etmemeli
• Kullanıcı, dinamik kişiselleştirme alanlarının doğru veriyle doldurulmasından sorumludur
• Olumsuz geri dönüş veya şikayet durumunda içerik sorumluluğu kullanıcıya aittir

5. Performans ve Analiz Raporları

Gerçek zamanlı analiz raporları, mesaj teslimat, açılma ve tıklanma oranları gibi metrikleri içerir. Bu veriler bilgilendirme amaçlıdır; performans garantisi olarak yorumlanamaz.

6. Ödeme ve Kredi Modeli

• Kredi tabanlı ödeme modelinde, satın alınan krediler iade edilmez
• Kredi kullanım süreleri ve geçerlilik koşulları, satın alma esnasında belirtilen şekilde geçerlidir
• Düşük bakiye uyarı sorumluluğu kullanıcıdadır; bakiye bittiğinde gönderim durdurulur

7. Sorumluluk Sınırı ve Garantiler

• Mesaj teslimat hızı ve açılma oranı pazarlama materyallerimizde belirtilen referans değerlerdir; mutlak garanti olarak alınamaz
• Site bakım, güncelleme veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintilerden Mesajla.tr sorumlu değildir
• Kullanıcının hatalı veri veya izin eksikliğinden kaynaklanan gönderim hatalarından kullanıcı sorumludur

8. İhlal Durumları ve Yaptırımlar

Kullanım Şartları’na aykırı hareket eden hesaplar uyarılır, kısıtlanır veya kapatılabilir. Şiddetli ihlallerde hukuki süreç başlatılabilir.

9. Değişiklikler

Mesajla.tr, Şartlar’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayım tarihinden itibaren geçerlidir.